Руководитель колл-центра

Красноярск

Компания "Губернские аптеки" КРУПНЕЙШАЯ АПТЕЧНАЯ СЕТЬ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ АО "ГУБЕРНСКИЕ АПТЕКИ" ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ РУКОВОДИТЕЛЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА! ВАШИ ЗАДАЧИ: Управление качеством работы колл-центра: метрики Service Level и иные отраслевые метрики; Контроль за направлениями внешнего контакт центра: организация обслуживания, претензионная поддержка, обучение и контроль...

Оператор дистанционного call-центра

Железногорск (Красноярский край)

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф,...